Service-Level-Vereinbarung

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Dies ist Demonstrationsinhalt für ein fiktives Hosting-Unternehmen und hat keine rechtliche Wirkung.

Verfügbarkeitsziel

99,9 Prozent pro Kalendermonat, gemessen am Netzwerkrand und ohne angekündigte Wartung.

Gutschriften

Wird das Ziel verfehlt, wird auf Anfrage eine dem Fehlbetrag entsprechende Kontogutschrift gewährt.

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